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Guia prático

Prazos para cancelar o seguro de saúde: não perca as datas

Mudar de seguro de saúde exige respeitar prazos precisos. Um dia de atraso pode custar-lhe um ano inteiro com o seguro antigo.

Prazos para cancelar o seguro de saúde: não perca as datas

Os prazos para mudar de seguro de saúde na Suíça são taxativos. Não existe prorrogação nem se aceitam justificações. Uma carta registada com apenas um dia de atraso significa ficar preso ao seguro antigo por mais um ano inteiro. Eis todas as datas que precisa de conhecer.

O calendário de prazos 2026

  • 30 de setembro: anúncio dos aumentos dos prémios pelo Conselho Federal
  • 31 de outubro: prazo extraordinário se o seu prémio aumentar acima da média cantonal
  • 30 de novembro: prazo ordinário para cancelar com efeito a partir de 1 de janeiro
  • 30 de junho: prazo para mudar a meio do ano (apenas após 3 anos na mesma seguradora)
Calendário com datas assinaladas
O dia 30 de novembro é o prazo mais importante: não deixe nunca de o assinalar no calendário.

Como contar os dias: vale o carimbo postal

Para o cancelamento faz fé o carimbo postal, não a data de chegada. Uma carta registada colocada no correio até à meia-noite de 30 de novembro é válida mesmo que a seguradora a receba a 2 de dezembro. No entanto, por segurança, aconselhamos enviar o cancelamento pelo menos uma semana antes do prazo. Assim tem tempo para corrigir eventuais erros (assinatura em falta, número de apólice errado).

O que acontece se perder o prazo

Se não cancelar até 30 de novembro, o contrato renova-se automaticamente para o ano seguinte. Não há forma de sair antes, salvo casos excecionais (como a mudança para outro país). A única consolação é que tem o ano inteiro para se preparar bem para a próxima mudança. Assinale já a partir de agora o dia 30 de novembro como evento recorrente no calendário do telemóvel.

Cancelamento extraordinário: a janela de outubro

Todos os anos, no final de setembro, o Conselho Federal anuncia as variações dos prémios para o ano seguinte. Se o seu prémio aumentar numa percentagem superior à média cantonal, tem direito a cancelar até 31 de outubro. Este direito é garantido por lei mesmo que já tenha cancelado no passado. O cancelamento extraordinário tem as mesmas formas do ordinário: carta registada com aviso de receção.

Conselhos práticos para não errar

  • Use sempre o correio registado com aviso de receção (não o correio normal)
  • Inclua na carta: nome, data de nascimento, número de apólice, assinatura
  • Não espere ter encontrado a nova seguradora para cancelar a antiga
  • Guarde toda a documentação (recibo postal, confirmação da seguradora)
  • Antes de cancelar, obtenha confirmação escrita da nova seguradora